POS tam olarak nedir?

POS, işlemlerin gerçekleştiği yere atıfta bulunan Point Of Sale anlamına gelir.

POS makineniz (POS sistemi veya POS terminali), satın alınan ürünler için ödemeleri toplamak ve kabul etmek için kullanılan cihazdır.

• Ödemeyi yapan ve nakit parayı tutan makine, özenli bir kart okuyucuyla birlikte kullanılabilir veya kullanılamaz (Ödemeyi işleyen), YA da

• bir makine/sistem/terminal ki “konuşur” (birleştirir) kablo veya Wi-Fi yoluyla bağlanan bir kart okuyucuyla (bu da ödeme işlemini kolaylaştırır).

Ama bir POS makinesinde, rekabetçi terminolojiden çok daha fazlası var.

Örneğin bir restoranda, POS makineniz masanın sipariş ve mutfak bilgilendirme sistemini içerebilir ve aynı zamanda masalarınıza götürebileceğiniz bir EFTPOS terminalı ile entegre edilebilir.Tek sistem siparişten ödemeye kadar her şeyi yönetir..

Diğer taraftan perakende ortamında, POS makinesinin anahtar bileşenleri barkod tarayıcısı, makbuz yazıcısı ve envanter yönetimi olabilir.

Hangi POS makinesini satın aldığınıza bağlı olarak, hangi yemeklerin (veya ürünlerin) en popüler olduğunu, menüde (veya raflarınızda) tutmaya değer olmayabileceğini,Ve en yoğun ticaret saatleriAyrıca stok kontrolü ve siparişleme yazılımını da içerebilir ve bu sadece başlangıç.

Bir POS makinesi işime nasıl yardımcı olabilir?

Tamamen entegre bir POS sistemi (EFTPOS terminali/makine kartı/cihaz okuyucu ile entegre bir POS makinesi) harika bir iş ortağı gibidir.Raporlama anlayışları ile önemli iş kararlarını bilgilendirmeye yardımcı olabilirPerakende ve konaklama işletmelerinin entegre bir POS sisteminden yararlanabileceği bazı yollar şunlardır:

• İşletmenin kilit operasyonel alanlarında zaman kazanmaya yardımcı olur

• İnsan hatasıyla hata olasılığını azaltmaya yardımcı olur

• Müşteri deneyimini iyileştirebilir ve küçük işletmelere profesyonellik duygusu katabilir

• Küçük işletmelerin çoklu site yetenekleriyle ölçeklenmesine yardımcı olabilir

• Sadakat programlarında kullanılabilecek müşteri davranışları hakkında veri toplayabilir

• Popüler öğeleri ve yoğun/yavaş işlem dönemlerini belirler

• Değerli satış ve envanter yönetimi anlayışları sağlayabilir.

POS makinelerini nasıl karşılaştırırım?

Her işletme farklıdır, bu yüzden farklı POS ihtiyaçları olacaktır.Ama müşterilere yönelik işlemleri verimli bir şekilde işleme geçirmenizi sağlayan yeteneklerin bir araya gelmesi.

İşletmeniz için en iyi POS makinesini bulmanıza yardımcı olmak için, "olması gereken" özelliklere sahip ürünleri göz önünde bulundurarak ve karşılaştırarak bir kısa liste oluşturun.

• Boyut, ağırlık ve kullanım kolaylığı

• Çevrimdışı mod. Ağ kesintisi durumunda hala çalışabileceğinden emin olmak isteyeceksiniz.

• Gerçek zamanlı raporlama ve analiz

• İşletmeniz büyüdükçe çoklu site yönetimi yetenekleri

• Sipariş alma ve ödeme masasında veya mağazada herhangi bir yerde ödeme yapma yeteneği

• Masa yönetimi işlevselliği (restoranlar için gerekli)

• Bölünmüş faturaları, geri ödemeleri, bahşişleri vb. yönetme yeteneği.

• Katma değerli yazılımlarla entegrasyon (yani muhasebe, e-ticaret, rezervasyon, sadakat)

• Gelişmiş satış ve malzeme düzeyinde envanter yönetimi özellikleri

• Verilerin bulutta (yerel olarak değil) depolanması

• 24/7 müşteri desteği

• Bir EFTPOS terminalı ile entegre edilir

• Hareket halinde olan işletmeler için mobil yetenekler (pazar tezgahları, yiyecek kamyonları vb.)

• Sadakat için müşteri profilleri oluşturma ve kullanma yeteneği

• Düşük teknolojik ayak izi - mümkün olduğunca kompakt bir POS sistemi.